プライバシーポリシー

# プライバシーポリシー

株式会社ゼロステーション（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストア「ゴルフネオ／Golf NEO」（以下「本サービス」といいます）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

## 1. 個人情報の取得
当社は、お客様が本サービスを利用される際に、以下の情報を取得することがあります。

- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- ご注文情報（購入商品、購入日、配送先等）
- 決済情報（クレジットカード情報はShopify Payments等の決済代行会社にて処理され、当社では保持いたしません）
- アクセスログ、Cookie情報、IPアドレス、ブラウザ情報等

## 2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

- 商品の発送、サービスの提供
- ご注文・お問い合わせへの対応
- 商品・サービスに関するご案内
- 本サービスの改善、新サービスの開発
- 不正利用の防止、本規約違反への対応
- 法令に基づく対応

## 3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

- お客様の同意がある場合
- 商品の発送のため、配送業者に必要な情報を提供する場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に対し、必要な範囲で提供する場合

## 4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、紛失、改ざん、漏洩等を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。

## 5. Cookieの使用
本サービスでは、お客様の利便性向上のためCookieを使用しています。
Cookieはお客様のブラウザ設定により無効化することが可能ですが、その場合一部機能がご利用いただけない場合があります。

## 6. アクセス解析ツール
本サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
Google Analyticsは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

## 7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社の保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加または削除を請求することができます。
ご請求の際は、以下の連絡先までご連絡ください。

- 電話: 0742-81-3610（水曜日を除く 11:00〜18:00）
- メール: ys-shop@zerost.jp

## 8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。

## 9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社ゼロステーション
〒631-0021 奈良県奈良市鶴舞東町2番18号
電話: 0742-81-3610
メール: ys-shop@zerost.jp

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制定日: 2026年5月◯日
株式会社ゼロステーション